Qu’est-ce que l’intelligence artificielle
Autrefois perçue comme de la pure science-fiction, l’intelligence artificielle fait aujourd’hui partie intégrante de nos vies. Mais que savons-nous vraiment de l’IA ? Revenons ensemble sur la définition de l’intelligence artificielle, son fonctionnement et ses objectifs.
L’intelligence artificielle est une technologie qui simule l’intelligence humaine grâce à des machines et des systèmes informatiques. Elle s’appuie sur une multitude d’appareils tels que le machine learning ou le deep learning.
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De manière générale, on considère qu’il existe deux catégories d’intelligences artificielles.
Maintenant que vous êtes au clair avec la définition de l’intelligence artificielle, attardons-nous sur son fonctionnement. Les systèmes d’IA sont programmés de manière à absorber une grande quantité d’informations. Leur fonctionnement repose sur la simulation de trois capacités cognitives : l’apprentissage, le raisonnement et l’autocorrection.
Grâce à cette technologie, les machines dotées d’une IA sont capables de mémoriser des comportements, de résoudre des problèmes et d’adapter leurs actions en fonction de différentes situations. On peut donc comparer l’intelligence artificielle à un système de statistiques très performant et très sophistiqué. À titre d’exemple, un chatbot alimenté de données textuelles est capable de discuter avec une personne humaine.
Par ailleurs, le degré d’intelligence d’une machine peut être mesuré grâce au test de Turing. Cela consiste à converser avec un robot, de la même manière qu’on le ferait avec un humain. Le test est considéré comme étant réussi si l’interlocuteur ne parvient pas à différencier l’Homme de la machine.
Depuis sa création dans les années 1950, l’intelligence artificielle a bien évolué. Aujourd’hui, elle permet d’automatiser des tâches complexes et répétitives, de résoudre des problèmes technologiques ou encore de prédire des problématiques futures. Dans la vie quotidienne, on l’utilise généralement pour déverrouiller nos téléphones, stabiliser des vidéos, calibrer les couleurs d’une photo, reconnaître une musique ou payer nos courses depuis une caisse automatique. Certains domaines plus spécifiques ont également recours à l’IA pour :
Chez Cobbaï, nous faisons appel à l’intelligence artificielle pour analyser des informations textuelles et automatiser des décisions. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le Natural Language Processing (NLP). À la croisée de l’IA et de la linguistique, cette technologie permet l’analyse sémantique de phrases formulées par des humains en très grande quantité. Grâce à notre solution, vous disposerez d’une meilleure visibilité sur vos retours clients (taux de satisfaction, analyse des sentiments, identification de bugs, analyse des besoins, etc.) et vous dégagerez du temps à vos équipes. Pour essayer Cobbaï sur vos propres données, n’hésitez pas à nous contacter.
Maintenant que la définition de l’intelligence artificielle n’a plus de secrets pour vous, prenez le temps d’observer sa présence dans votre vie quotidienne. Vous devriez vite vous apercevoir qu’il existe presque autant d’IA que de situations, bien qu’elles soient basées sur le même fonctionnement.